当传统农牧饲料行业的巨头，遇上网民规模达到2.01亿的中国农村市场，会擦出什么火花？
国内水产饲料行业第一的海大集团紧抓“互联网+农业”的大趋势，用企业微信改善管理，更进一步跨越地域文化差异，解决散户经营难点，培养农村客户信任感，最终走上数字化智能升级之路。
上万员工齐办事
助力企业移动办公“摆脱办公桌”
传统的养殖产业以村落为聚集地，地点分散，不同村落诉求也不一样，业务人员往往需要通过实地考察与电话回访来开展工作，往返路途耗时长，向上反馈不及时，信息不同步等问题频频出现。
海大集团拥有4000多名业务人员，需要为130万养殖户提供饲料、养殖技术等服务。在这么庞大的体量下，要怎么找到一个既能帮助业务员与经销商、养殖户高效沟通，又能保证业务效率的管理工具呢？
在试用了多种办公产品之后，企业微信成了海大集团的最终选择。
“一个人，如果他有一个智能手机的话，他可能第一个会用的就是微信。”海大集团信息总监胡水平讲到。
企业微信与微信一致的操作体验，让海大集团1万多名员工“一下子”就能上手使用。更有89%的员工都选择在移动端进行办公，不再局限在办公桌范围的工作，效率却更加高了。
比如，业务人员可以随时随地与客户及养殖户进行沟通，遇到需求或疑问可及时通过企业微信向上反馈，大大提高了服务效率。
满足企业定制化管理需求
订货、装车、仓管、数据实现“全流程自动化”
长期经营原料贸易、饲料、苗种、养殖等产业的海大集团，在完成了业务与人员之间的连接之后，也开始思考如何进一步连接设备与后台，实现业务流程的移动化。
通过开放的API接口能力，海大集团通过企业微信打造“定制化”智能管理系统：
“这是在任何一个饲料行业里面没有的，”海大集团工作人员介绍到，“我们是第一个，也是目前唯独一个使用这种智能化管理的企业。”
通过企业微信，海大集团成功将移动化的工具与工厂设备、管理系统连接起来，每个分厂节省2人以上人力，更加准确高效的完成工作，为企业提效增收。
专家支持、企业帮扶
服务提升实现农企合作共赢
经销商需要靠谱、稳定的饲料来源与销售渠道，养殖户需要科学、先进的养殖技术与治疗帮助，只有当这两个需求同时满足，才叫真正实现了企业与客户的“合作共赢”。
而海大集团正是通过企业微信这样做的。
“客户急着提货，可我通过短信向上审批却不能追溯流程，只能不停地打电话确认流程。这沟通成本太高了。”海大集团工作人员说道。
现在，海大集团的员工再也不用因为审批流程不透明而焦虑了。在企业微信上，可以一键查看审批进度，每到一个关键节点还可以提醒对应同事进行审批。
这样不仅大大减少了内部审批时间，还能让经销商和客户了解进度和流程，及时满足他们的需求，服务质量也因此得到提升。
企业微信未来还将打造远程会诊平台，让养殖户的各类疑问就能够第一时间得到权威专家的响应和解答。让以养殖户在遇到的疑点、难点，甚至疾病、疫情等问题时，在最短的时间内得到最有效的解决方法。
“这个对国家农业其实也是有好处的。”海大集团工作人员补充道，“借助远程会诊，服务半径很大地提升了，所有海大养殖户，甚至不是海大养殖户都可以获得服务，这对农民来说是很好的事情。”
当传统养殖过程中的难点、痛点借助互联网手段逐一被击破，农牧行业也终于迎来了数字化经济的转型机会。海大集团就利用企业微信，紧紧抓住了这个机会，不仅实现了企业智能化创新管理，更为整个农牧业智慧化转型提供了一个成功的标杆案例。
对于未来，海大集团信息总监胡水平表示：“我个人的想法，一个是大的‘连接’。未来把企业微信放到公司的核心系统里，把‘流程+业务应用系统+移动应用’三网连通起来。”
