今天，企业微信在2019年度发布会上，发布全新3.0版本，也分享了未来发展方向。
连接微信 3 大能力升级
以更“专业”的身份服务微信里的 11 亿用户
目前在企业微信里，灰度一年后，已经有100万的企业员工，在服务着6000万的微信上的客户。这也意味着年初小龙提出的“人即服务”已经不是停留在理念的阶段，而是经过企业的实践检验。
这一次，企业微信迈出更大的一步，释放客户联系、客户群以及客户朋友圈三大能力内测，更好地帮助企业连接11亿微信用户。
客户联系：企业“认证”的身份 解决信任问题
企业员工可以通过企业微信直接添加客户微信为好友，员工的名片获得企业认证，专业形象更容易赢得客户信赖。同时企业成员添加的客户，可统一沉淀到企业，由企业统一运营和管理，即使员工离职，客户也不会流失。
客户朋友圈：提高“二次触达”
企业成员可发布专业内容到客户朋友圈，帮助客户理解产品信息，还可与客户进行评论互动，为企业专业服务提供了更高效的“二次触达”工具。对客户来说，每一个加为联系人的企业员工，都是一个”专业的朋友“，双方维持着长期稳定、恰到好处的关系。
客户群：把有相同爱好的客户拉群
企业微信将外部群聊人数上限升级为100人——员工可以根据不同的客户特征，搭建外部群聊，可以根据客户爱好运营社群，也可多对一服务VIP客户，让企业服务场景更加多样化。
7 大效率工具
让信息高效安全协同
在资源驱动转向信息驱动的市场环境下，企业微信3.0效率工具的推出，希望在保证企业能够以自己习惯的方式来使用的基础上，提高企业内外部办公各个场景的信息效率，带动生产效率的增长。
会议
不管天南海北，都能随时随地在企业微信直接发起会议，支持文件演示，默认支持25人同时加入。
日程
在聊天里可以直接长按消息设为日程，此外每个人也可以单独给自己添加一个日程，或者添加一个和同事共享的日程，来安排工作里的事项。
微文档
具备严密的权限设置功能，可设置允许访问的人员范围，可控制是否允许企业外的人员访问。微文档的访问、修改、浏览的记录均可追踪。此外，微文档还支持在文档内容中@同事，支持边写边聊，让协作更轻松。
微盘
上传工作文件到微盘，文件在云端实时同步，随时随地都能打开最新版本，还可设置文件权限，安全有保障。
稍后处理消息
为无法及时回复的信息打上会话标记，空闲时间集中处理。
指定回复
点住对话轻轻右划，快速选定信息回复，话题更聚焦。
聊天中快捷打开
在聊天界面左滑呼唤“隐藏工具栏”，可自定义设置办公工具，让最常用的工具就在手边。
行业Top10企业覆盖率达 80%
与更多行业领跑者结伴而行
经过三年多时间的打磨，企业微信已渗透50多个行业，重点行业前十大客户的80%都在使用我们。
这源于两大特质
1、简单易上手，为企业节约了大量的培训成本。
2、连接着11亿微信用户，几乎涵盖中国所有的消费者。客户在哪里，企业就在哪里。
举几个企业伙伴的小例子。
天虹就是运用与微信互通打造创新场景，直接实现销售转换的典型案例，4万导购通过企业微信添加了客户微信，用标签记录和管理顾客信息，主动为顾客提供他们感兴趣的优惠与活动，送出的优惠券核销率从6%提升到了71%，提升率达到了890%，累计沉淀300万客户，引流超过10亿的销售额。
海珠区教育局借助企业微信打造了以教育局为核心的局校互联、家校共育平台，学校通知处理效率提升了300%。
中国人保基于企业微信连接微信的能力，合规存档能力，为客户提供伴随式的专业保险服务，整体成交认可度提升了80%，有效沟通效率提升了20%。
3 + 390 + 8 + 5
恪守合作边界，把半条命交给合作伙伴
企业微信带来了最新的生态开放策略，将为合作伙伴开放3项独有能力——连接微信、小程序、企业支付，13类390个接口，为合作伙伴提供8项支持，并公布了最新的5大合作模式，期待优秀的服务商加入企业微信生态。
3 年的成绩单
企业微信已经服务超过了250万家真实企业，6000万活跃用户使用着企业微信服务。其中，医药、保险、汽车、银行、能源等行业的Top 10企业覆盖率平均达80%以上。
在开放生态方面，已有超21,000第三方合作伙伴加入，4,760,000系统被接入企业微信。
未来，企业微信还将会持续升级基础能力，提升企业协作效率，安全管理，并帮助企业向消费市场提供专业、有温度的服务。继续深入行业，并与合作伙伴一起把价值送到企业身边。
