企业微信“对外收款”能力上线，完善“导购即服务”闭环
2021-05-25
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以往，顾客在线上和导购达成交易付钱时，心中多少会有些疑惑，影响交易的达成。
现在，企业微信发布3.0.26版本，“对外收款”能力全新上线，顾客在付款时可看到“付款给XX企业”的标识，让线上交易更加顺畅。企业微信3.0.26版本全新上线了“对外收款”能力，为促成导购和顾客的交易达成提供了以下能力： “付款给XX企业”标识：顾客在付款时可以看到“付款给xx企业”标识，交易的钱款也不经过导购个人账户，而是直接打到企业账户，让交易更顺畅，顾客也更放心。 生成收款链接：导购可以生成收款链接，直接发送到顾客的微信，顾客点击就能付款，让交易达成更加便捷。 设置“须客户填写联系信息”：导购在发起收款时，还可以设置“须客户填写联系信息”，顾客付款时可直接填写姓名、手机号、收货地址，方便企业邮寄商品和提供服务。 查看导购收款明细：企业可以通过企业微信后台查看每个导购的收款明细，方便企业财务对账和统计业绩，提高企业管理水平。此外，在根据标签筛选客户的能力外，新版本还支持按条件筛选客户群，导购可以按群主或按照群名所包含的关键词，快速筛选出相应的客户群，为服务再提速。自发布3.0版本以来，企业微信已先后发布和开放客户群能力、提高群聊人数上限、群聊数据统计、群内设置欢迎语、快捷回复等多项社群管理能力，帮助企业做好线上服务，增加营收。借助全新上线的“对外收款”能力，并结合企业微信以往发布的客户服务与管理能力，企业可以通过企业微信帮助员工树立更专业的对外形象，也可以实现“获客-服务-付款-留存”的商业自闭环，在沉淀客户资源的基础上，通过不断提升企业的服务力来为顾客提供更专业有温度的服务，实现商业增长。
