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长安汽车，把三天的事，一天解决！
汽车制造行业一直存在企业对经销商和消费者的管理困境，以长安汽车为例：以前长安汽车与经销商通常是单线沟通，处理时长需要2-5天；员工有时会遗漏消费者的咨询信息或沟通产生误差，极易流失销售线索......而现在，长安汽车用自建企业微信应用“轿车OTM”和“云店客服”实现了大逆转：高效管理经销商：多部门协作共同讨论经销商反馈问题，处理耗时0.31天；自由连通消费者：专人与消费者进行针对性优质沟通，抓住每
查看更多 2021-05-21 54
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热风做示范！时尚零售业“体验”和“效率”双优
“体验”与“效率”现已是零售“立身之本”。 为了解决因服务质量难以保证、管理效率低下而造成业务增长停滞、销售数据下降问题，热风作为零售时尚业的代表，通过企业微信三步就解决了难题：①把运营数据化、可视化，驱动服务质量和体验提升；②创新“动态激励”机制，激活企业内部良性竞争；③零散项目透明化管理，做到可监督、可评估。具体怎么做的？一起来看看
查看更多 2021-05-21 40
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来了！企业微信正式开放硬件接口
企业微信2.5.0版本正式上线，开放更“硬”的新能力：• 开放硬件接入接口• 上线三个硬件 SDK• 上线智慧硬件设备板块及小程序类目这些新能力，对硬件厂商有哪些“利好”？硬件更“智慧”办公需求再多变，都能完美适应更智能的硬件接口 >>>企业微信首次开放硬件接入接口，包括硬件应用开放接口和硬件设备管理接口。多样化的接口能力，助力硬件厂商智能升级。方便管理+随时使用，提升工作效率。
查看更多 2021-05-21 47
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是什么让18家领头企业力挺企业微信？
导购和消费者接触场景有限，导购难提供精准服务；上下游供应链沟通不畅，造成生产和需求的错位；庞大组织架构，无法快速决策响应……企业微信邀请18家来自零售、制造、物流等行业的领军企业，看他们如何应对挑战。（左右滑动，查看图片）沃尔玛中国大卖场电子商务部副总裁Jordan Berke“今年是零售创新的关键年”从全球来看，中国处于零售业变革的前沿。今年初，沃尔玛与微信合作上线“扫码购”服务，是走向智慧零售
查看更多 2021-05-21 83
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玉柴用企业微信让2万员工在线，开启提升传统制造业效能的新尝试
一家企业,用工具连接人并不稀奇。但把“人、事、物”都连接到一个平台上,并让其各司其职、互利互惠，则是一个新鲜的命题。上市公司广西玉柴机器集团有限公司（简称“玉柴”）想做一个试验，把公司9000多台套设备和8000多人连接在一个平台里，解决管理落后、效率低下的问题。而在玉柴IT高级总监杨振的眼中，门槛低、效率高的企业微信作为承载，再合适不过。一个应用让2万人“人人在线”高效沟通！此前，玉柴一直使用腾
查看更多 2021-05-21 61
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30天覆盖20000名员工，企业微信帮太古饮料移走了“三座大山“！
提到可口可乐，应该是无人不知，无人不晓。太古饮料就拥有可口可乐在美国、中国内地、以及香港台湾等地区的生产、营销、配销的专营权。 但拥有2万多名员工的太古饮料，对于如何在企业管理运营过程中，保证这个庞大的组织高效运转，对于太古饮料来说一直是痛点。24小时让80%的员工快速上手是种什么体验？太古饮料IT总监冯柯坦言，虽然之前也用过一些企业管理软件解决痛点，但那些软件对于员工来说“门槛高、上手难”，往往
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1000多家门店的导购，如何在企业微信上完成“无边界”服务？
企业微信是什么？影儿时尚集团副总裁罗征的答案是：企业微信是导购和消费者沟通效率的提升器，用罗征的话说，“企业微信的特性对影儿帮助可谓立竿见影。”拥有1000多家门店、六大品牌的影儿时尚集团，认为自己在女装服装市场还算不上绝对引领。整个市场还在“春秋时代”，傲视群雄的王者尚未诞生，前10名总销售不超过50%，竞争厮杀惨烈。这和女性购物的特征有关，随性、容易被他人的意见影响。因此，导购的作用非常重大，
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这些功能，完美避开工作中的“小灾难”
稍不留意就把消息发错群、拉群沟通结果又拉错人、公职人员不小心泄露机密文件......工作中，因为时间紧迫无意间触发的“灾难”，在企业微信里可以“完美”避开！企业微信支持实名制功能随时随地找到“可靠”的人紧急时刻，会发生想不起同事的昵称和头像，差点把“机密文件”误发给朋友的情况。在企业微信里，所有人都必须以实名制的方式出现，实名制信息包含公司（部门）审核确认过的真实姓名、所属公司、职务等，规避了“找
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